Seguimiento de paquetes y envíos de Joom

Rastreo de envíos y paquetes de Joom

El mercado de Joom apareció en el mercado relativamente recientemente, en 2016. Sin embargo, en tan poco tiempo logró ganar una reputación positiva. ¿Qué atrae a los clientes de la tienda en línea Joom? ¿Cuáles son sus características?

Joom, como AliExpress, ofrece una amplia variedad de productos a precios asequibles. El principio de Joom es en muchos aspectos similar al principio de AliExpress: los vendedores ofrecen sus productos y cada uno de ellos envía independientemente pedidos a los clientes. Pero, en comparación con la contraparte china, Joom tiene 3 ventajas indiscutibles:

El dinero se devuelve sin problemas si el producto no coincide con su descripción original. El dinero se devuelve sin problemas en ausencia de bienes dentro de los 75 días a partir de la fecha de compra. Aquí debe tener en cuenta que el dinero puede devolverse durante el período de garantía de 90 días.

Para devolver el dinero, es suficiente contactar al soporte (y no abrir una disputa, como en AliExpress).

Además, la tienda en línea Joom atrae a compradores brasileños, españoles y portugueses con una interfaz simple y conveniente, la posibilidad de autorización a través de las redes sociales. La dirección de entrega solo debe ingresarse una vez. Si en la primera etapa de entrega los bienes son enviados por el servicio postal estatal, el paquete también se transfiere al operador postal nacional de ese país en el país del destinatario. Si los servicios de mensajería (SDEK, SPSR Express) son responsables de la entrega, para la preparación de los documentos necesarios, además de los datos del pasaporte, también se requiere un código de identificación. Si no se proporciona el código, el paquete será devuelto al remitente. El dinero también será devuelto al remitente (dentro de los 75 días).

Seguimiento de pedidos de Joom

Después de realizar un pedido en la plataforma de negociación de Joom, el paquete recibirá un número. Este número consta de letras y números. Sin embargo, este número no puede usarse para rastrear el estado de un envío. Se requiere un número de seguimiento para este propósito. Este número es asignado al paquete por la empresa de transporte responsable de la entrega de la mercancía. El número de seguimiento depende de qué empresa entrega los productos.

Ejemplos de algunos números:

• China Post - RGXXXXXXXXXCN;
• SF Express - XXXXXXXXXXXX;
• Yun Express - YTXXXXXXXXXXXXXXXXX; 
• Hong Kong Post - CNXXXXXXXXXHK.