Отслеживание посылок с Joom (Джум)

Отследить посылку с Джум

Торговая площадка Joom появилась на рынке относительно недавно - в 2016 году. Однако за такой короткий срок она сумела завоевать положительную репутацию. Чем же привлекает клиентов интернет-магазин Joom? В чем его особенности?

Торговая площадка Joom, как и AliExpress, предлагает массу разнообразных товаров по приемлемым ценам. Принцип работы Joom во многом схож с принципом работы AliExpress: продавцы предлагают свои товары и каждый из них самостоятельно отправляет заказы покупателям. Но, по сравнению с китайским аналогом у Joom есть 3 неоспоримых преимущества:

1. Деньги возвращаются без проблем при несоответствии товара его первоначальному описанию.
2. Деньги возвращаются без проблем при отсутствии товара в течение 75 суток с момента покупки. Здесь нужно учесть, что деньги можно вернуть в течение гарантийного срока 90 суток.
3. Для возврата денег достаточно обратиться в поддержку (а не открывать спор, как на Алиэкспресс).

Также интернет-магазин Joom привлекает российских покупателей (а также покупателей из СНГ) простым и удобным интерфейсом, возможностью авторизации через соцсети. Адрес доставки нужно вводить только один раз (на русском языке). Если на первом этапе доставки товар пересылается государственной почтовой службой, то и в стране получателя посылка также передается в руки национального почтового оператора данной страны. Если же за доставку отвечают курьерские службы (СДЭК, SPSR Express), то для оформления необходимых документов, помимо паспортных данных, потребуется еще идентификационный код. Если код не будет предоставлен, то посылка вернется отправителю. Деньги также будут возвращены отправителю (в течение 75 суток).

Отслеживание заказов с Joom

После оформления заказа на торговой площадке Joom посылка получит номер. Этот номер состоит из букв и цифр. Однако по этому номеру отследить статус отправления не получится. Для этой цели потребуется номер отслеживания. Этот номер присваивает посылке транспортная компания, которая отвечает за доставку товара. Номер отслеживания зависит от того, какая именно компания доставляет товар.

Примеры некоторых номеров:

• Почта Китая - RGXXXXXXXXXCN;
• SF Express - XXXXXXXXXXXX;
• Yun Express - YTXXXXXXXXXXXXXXXX;
• Почта Гонконга - CNXXXXXXXXXHK,

где X - произвольные цифры.

Отследить перемещение посылки можно на сайте торговой площадки Joom. Для этого необходимо войти в раздел "Мои заказы" и в специальном поле ввести номер отслеживания. Отследить статус отправления также можно и на нашем сайте.