Отслеживание посылок Cainiao

Отследить посылку Cainiao

О компании

Китайская компания Cainiao специализируется на экономичных почтовых перевозках. Принадлежит группе компаний Alibaba Group. Ранее компания называлась China Smart Logistics Network. Образована 28 мая 2013 года. Штаб-квартира расположена в городе Ханьчжоу.

В начальный период своей деятельности компания занималась доставкой почты только по территории Китайской Народной Республики. Теперь же Cainiao занимает первое место по объему пересылок эконом класса. Согласно статистике, около 70 % почтовых отправлений внутри КНР осуществляет именно Cainiao. Также компания доставляет посылки в 152 страны мира. Такая возможность достигнута благодаря сотрудничеству с 70 почтовыми операторами разных стран. Сейчас стоимость Cainiao оценивается в 100 млрд юаней.

Компания Cainiao осуществляет доставку товаров с таких торговых площадок, как AliExpress, Tmall, Alibaba, TaoBao и других. Большое количество посылок с AliExpress в Россию приходит благодаря службе Cainiao. Средний срок доставки составляет от одного до двух месяцев. До отделения компании Cainiao посылку доставляет курьер компании Yanwen. А оформление и дальнейшее отправление посылки осуществляет уже компания Cainiao.

Отслеживание отправлений

Отследить статус отправления можно по трек-номеру. Так как до отделения Cainiao посылку доставляет служба Yanwen, то продавец предоставит номер именно этой компании. Выглядит этот номер следующим образом: LPхххххххххххххх, где после букв LP идет последовательность цифр. Чтобы отследить статус отправления, этот номер нужно ввести в специальном поле на главной странице сайта Cainiao. После этого нужно нажать кнопку "Трек" (Track).

Когда посылка прибудет в офис компании Cainiao, она получит другой трек-номер. Но, узнать этот номер российские покупатели не могут. Таким образом, отследить отправление, которым занимается компания Cainiao, можно только по территории Китая. После прибытия посылки в ближайшее к получателю почтовое отделение, ему (получателю) должно прийти оповещение. Для получения посылки необходимо предоставить паспорт. Возможен другой вариант - посылку получателю доставит курьер по адресу.

Таким образом, главным преимуществом отправления с помощью службы Cainiao является низкая стоимость. Минусы - длительный срок доставки и отсутствие возможности отслеживания статуса отправления по территории страны получателя.

Контактная информация

• сайт: https://global.cainiao.com
• адрес главного офиса: Ханьчжоу, район Сиху, West Wenyi Road-588, XIXI центр, блок B1.